오프라인 Tag

DMS 2021 _ 연사 인터뷰 Paul Herman(Sprinklr)

온라인과 오프라인의 경계가 사라지고, 고객 성향을 이해하며, 최적의 맞춤 콘텐츠를 고객에게 전달해야 하는 최근의 마케팅 흐름을 보면, 모든 것이 점점 더 고객 경험으로 귀결되고 있음을 알 수 있습니다. 그만큼 고객의 눈 높이가 높아지고 있으며, 고객의 기대 속도에 맞추지 못한다면, 어렵게 얻은 고객을 잃을 수도 있습니다. DMS는 고객...

DMS 2021 _ 메타버스가 온다. 마케터를 위한 가이드

이제 물리적인 공간에서 직접적으로 만나고 소통하는 시대는 끝났습니다. 최소한 Z세대에서는 확실합니다.   공간이 의미가 달라졌습니다. 코로나가 많은 것을 힘들게 하고 퇴보시켰지만, 이렇게 진보시킨 것도 있습니다. 기술입니다. 혁신가들이 이동을 못 하는 시대에, 책상에서 더 많은 것을 만들어 냈습니다.   메타버스는 매우 새롭습니다. 올해 메타버스란 책이 출간되는 등, 큰 물결이 일고 있습니다. 메타(Meta)는 ‘무엇의 너머’를, 버스(verse)는 우주의 끝을 의미합니다. 우주의 너머에는 도대체 뭐가 있을까요? 메타버스는...

DMS 2021 _ What The 클럽 하우스

클럽 하우스로 전 세계가 시끌벅적합니다. 세계 제1위 부자이자 테슬라의 대표인 일론 머스크의 한마디가 클럽 하우스를 벼락스타 앱으로 만들었습니다. 국내에서도 다수의 연예인부터 심지어 국무 총리까지 ‘클럽 하우스’의 인기가 뜨겁습니다.   클럽 하우스는 폴 데비슨과 로한 세스가 2020년, 코로나로 갇힌 상황에 실리콘 밸리 엔지니어들끼리 보이스 채팅을 하기 위해 만든 앱인데, 전 세계 화젯거리가 되었습니다. 세계적인...